Hakkımızda

NorthPrime Insurance


"Geleceğe Güvenle Bakın"

Vizyonumuz
Sektörde değişim liderliğini üstlenen, güvenilir, yasal, etik ve müşteri odaklı çalışmayı temel ilke edinen sigorta şirketi olmak.
Misyonumuz
Koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlayarak, yenilikçi bakış açısıyla sürekli gelişmek; yarattığı değerle müşterileri için en iyi hizmeti veren sigorta şirketi olmak.

Müşteri Memnuniyeti

North Prime Insurance, inovatif yapısı ile sigortacılık sektöründe birçok yeniliğe imza atmış ve atmaya devam etmektedir. Bu yeniliklerden en önemlisi "Müşteri Odaklı Hizmet"organizasyonudur. Müşterilerimizin temel alındığı bu organizasyon yapısı da doğal olarak koşulsuz müşteri tatmini sağlayacak sorumluluklarla donatılmıştır.

North Prime Insurance olarak müşterilerimiz ile kurduğumuz ilişkilerde her zaman şeffaf olmak temel prensibimizdir. Müşterilerimiz ile satış sırasında, satış sonrası hizmetlerimizde ve hasar sürecinde kurduğumuz iletişimde her zaman açık ve net olmak esas alınır. Güveni destekleyen en önemli değer şeffaflıktır.

Sigortalılarımızın ihtiyaçlarını en kısa sürede karşılayabilmek ve müşteri memnuniyetini en yüksek düzeyde tutmak için çalışanlarımız gerekli durumlarda inisiyatif kullanarak karar alma yetkisine sahip.


Hakkımızda

Northprime Insurance, Kuzey Kıbrıs ekonomisindeki rolünü benimsemiş bir kuruluş olarak, iyi yetişmiş ve yüklendiği misyonun bilincinde bir kadro ile çalışmaktadır. Nitelikli personel yapısı ile hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı, firmamızın kuruluşundan bu yana göstermiş olduğu gelişmenin temelinde yatmaktadır.
Şirketimizde
  • Personelin işe alınması, başka bir göreve atanması ve yükselmesinde tek ölçüt, personelin nitelikleri ve başarısıdır.
  • Personele yaptığı işin önemine uygun, rahat ve güvenli bir çalışma ortamı sağlanır.
  • Personel başarıya ulaşmak için özendirilir; mesleki yeterliliğini geliştirme olanakları sağlanır, üstün başarı gösterenler ödüllendirilir.
  • Her kademedeki yönetici, personelin çalışma hevesini ve gücünü geliştirici bir çalışma düzeninin yaratılmasına çaba gösterir.
  • Düzenlenen eğitim programları ile personelin yeni görevlere hazırlanması sağlanır.
  • Personele, kendisini ilgilendiren konularda zamanında ve yeterli bilgi verilir.
  • Personelin görüş, düşünce ve önerilerini yönetime bildirmesini kolaylaştırıcı önlemler alınır.
  • Her bir çalışanın kurum zincirinin önemli bir halkası olduğu kabul edilir.

Çalışanlarımız

Vuslat Arseven

Genel Müdür


Pembe Katrancıoğlu

Teknik Birim Yöneticisi


Bahar Fidan

Teknik Birim Sorumlusu


Belkıs Hordan Akdoğdu

Teknik Birim Sorumlusu



Canan Yolaçan

Muhasebe Sorumlusu


Fatih Gülep

Acente Teşkilatlandırma ve Eğitim Sorumlusu


Aşkın Yılmaz

Hasar Sorumlusu


Nusret Gürbüz

Hizmetli



Şehnaz Polat

Hizmetli



NorthPrime Group